Lead Consultant Business & Solutions
Lead Consultant Business & Solutions
Company Overview:
Sopra Steria levert end‑to‑end digitale oplossingen: van bedrijfstechnologie en maatwerksoftware tot data‑ en AI‑oplossingen, consulting en security. Met ongeveer 50.000 medewerkers in bijna 30 landen helpt het klanten om bold choices te maken en hun digitale transformatie te versnellen. De Nederlandse organisatie richt zich op grotere organisaties en (semi‑)overheden en combineert diepgaande domeinkennis met moderne technologie, zodat klanten innovatie kunnen versnellen én beheersbaar houden.
SopraSteria Nederland:
Cultuur en manier van werken: Samenwerking staat expliciet “aan de core” van de cultuur: je werkt in multidisciplinaire teams met uitzonderlijk talent, waarin kennisdeling, elkaar beter maken en samen successen vieren centraal staan.
Collega’s worden actief uitgenodigd om mee te denken, te experimenteren en de kracht van technologie te ontdekken.
Expertises en sectoren: In Nederland werkt Sopra Steria aan projecten in onder meer Data & AI, Development & Testing, Business Consulting & Transformation, IT Consulting en Cyber Security. Die expertise wordt toegepast in verschillende sectoren, zoals Aerospace & Defence, Energy & Utilities, Financial Services, Industry/Retail/Logistics, Life Sciences & Healthcare en Public & EU Organisations.
SopraSteria: Elite Partner ServiceNow
Bij Sopra Steria werk je voor een toonaangevende Europese technologiespeler met duizenden professionals in bijna 30 landen, erkend voor consulting, digitale services en softwareontwikkeling. De organisatie wordt gezien als best‑in‑class leverancier van ServiceNow‑diensten in Europa, met sterke analysescores en een breed, sector overstijgend portfolio.
Met een grote pool gecertificeerde collega’s en bewezen methodieken, waardoor je snel kunt sparren en versnellen.
Aan grote, enterprise‑brede implementaties over meerdere productlijnen en domeinen, in plaats van geïsoleerde point solutions.
Dicht tegen het ecosysteem: vroege toegang tot innovatie, gezamenlijke go‑to‑market en co‑creatie met ServiceNow zelf.
Verantwoordelijkheden:
Je bent onder andere verantwoordelijk voor de doorontwikkeling van de dienstverlening. Zowel vanuit de vakinhoud op het gebied van ServiceNow, als vanuit de diensten en solutions die wij leveren. Je werkt hierbij samen met verschillende disciplines binnen de organisatie, zoals met data specialisten, AI specialisten, architecten, business consultants en accountmanagers. Je weet de kennis uit deze gebieden met elkaar te verbinden.
Tevens bouw je het netwerk van partners en leveranciers verder uit. Je bent vooral een spin in het web en weet mensen met elkaar te verbinden. Je bent daarnaast ook zelf actief bij klanten en bouwt hier samen met collega’s bij klanten aan het fundament voor hun digitale transitie. Wij zijn internationaal een grote speler met meer dan 350 ServiceNow-experts wereldwijd, en in Nederland zetten we een nieuwe unit neer die digitale transformatie met behulp van Servicenow opnieuw definieert.
Wat deze lead positie aan verantwoordelijkheden mee brengt:
• Project lead & Delivery Excellence: Leid complexe projecten bij publieke en semi-publieke klanten en garandeer kwaliteit.
• Mentoring & Thought Leadership: Ontwikkel en inspireer minder ervaren collega’s op cutting-edge onderwerpen.
• Strategische Bids: Inhoudelijke inbreng bij RFP’s en bouw onze positie als preferred partner.
• Architectuur & Innovatie: Ontwerp schaalbare, (AI-gedreven) ServiceNow-oplossingen en hyperscaler-strategieën.
• Business Advisory: Help klanten met strategisch advies richting een digitale, wendbare toekomst.
Ervaring & Kwalificaties
Wij bouwen aan een pro-active propositie die verder gaat dan traditionele implementaties, door ook:
ServiceNow service en producten optimaal inzetten om klanten te helpen processen slimmer en autonomer te maken.
Klanten ondersteunen in hun transitie door strategisch advies te geven en hen te begeleiden naar een toekomstbestendig platform.
Samenwerken met interne kennispartners (Data, Security, Cloud) om end-to-end oplossingen te bieden die verder gaan dan alleen het Now platform
Je coacht en begeleidt een team van consultants en helpt hen groeien in hun rol.
Je ontwikkelt strategieën en implementeert digitale oplossingen die bedrijven helpen vooruit te lopen.
Je werkt nauw samen met klanten en stakeholders om waardevolle resultaten te behalen.
Je draagt bij aan de groei van onze business en creëert nieuwe kansen in de markt.
Techinsche Achtergrond voor deze positie
Certificeringen: CSA, CIS (ITSM/ITOM/HRSD/CSM), CAD en ARCH/CTA.
Technische skills: JavaScript/TypeScript, Java, REST/SOAP, SQL, BPMN, CI/CD, DevOps.
Methodieken: ITIL, Agile (Scrum, SAFe), LEAN.
Ervaring: Minimaal 5 jaar met ServiceNow-architectuurprojecten, bij voorkeur in de publieke/semi-publieke sector.
Referenties en achtergrondinformatie
NHS Business Services Authority (NHSBSA): Sopra Steria heeft een schuldbeheerdienst geïmplementeerd op ServiceNow om te helpen bij het terugvorderen van gelden voor de Britse National Health Service.
Overheidsinstanties: Zij ondersteunen diverse overheidsinstellingen met geautomatiseerde processen voor het beheer van werknemers- en burgerdiensten, ter vervanging van handmatige werkstromen op basis van Excel en documenten.
Financiële & Retailsectoren: Hun klantenbestand omvat grote bank- en retailorganisaties door heel Europa, met een focus op ITSM, HR-dienstverlening en risicobeheer.
Voorwaarden:
SopraSteria beidt uitstekende voorwaarden en bennefits: Competitief salaris met bonusregeling, Opleidingsbudget, interne bootcamps en certificeringstrajecten, Doorgroeimogelijkheden zijn er richting architectuur, AI-specialisatie of business consultancy, management tracks en natuurkijk een Leaseauto of mobiliteitsbudget.
Geinteresteerd?
Stuur ons je CV met interesse, wij kijken er naar uit... lennaert@ospreyinternational.eu